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空き家バンクとは、空き家の売却や賃貸を希望する物件所有者から申請を受けて登録した空き家情報を、空き家の購入や賃貸を利用する方へ紹介する制度です。
空き家バンクへの登録や利用申し込みに手数料は発生しませんが、登録事業者に仲介を依頼した場合は、契約成立の際に仲介手数料が発生します。

なお、市は売買などの交渉や契約手続きに関与しません。

また、空き家バンクに登録された空き家などの売買に要する仲介手数料の一部補助も行っています（「空き家仲介手数料補助金」を参照ください）。